Откуда берутся данные для отчетов?
Мы не собираем никакие данные, а загружаем их из других сервисов:
- Google Analytics и Яндекс.Метрика
- Яндекс.Директ и Google Adwords
- Яндекс.Вебмастер
- Системы для снятия позиций в поиске: Топвизор, Seolib, TopInspector, AllPositions, SE Ranking
Где можно посмотреть образцы отчетов?
Мы подготовили для вас образец отчета. Ваши отчеты будут выглядеть точно так же.
Я могу сделать пробный отчет, чтобы посмотреть как работает ваш сервис?
Да, конечно. Сразу после регистрации вам будет доступен бесплатный демо-тариф. На нем можно создавать любые отчеты и протестировать наш сервис в деле.
Какие функции и ограничения на демо тарифе?
На демо-тарифе доступны все функции SEO-reports. Вы можете создавать любые шаблоны и отчеты, но с тремя ограничениями:
- Нельзя генерировать отчет за последний месяц. Поэтому мы не сможете подготовить отчеты по актуальным данным.
- Можно подключить только один сайт
- Можно подключить только один аккаунт систем аналитики — или Google Analytics, или Яндекс.Метрику
Перейдите на страницу «Оплата тарифа». Там будет специальное поле для ввода купона:
Можно ли оплатить по безналу — как юридическое лицо?
Да, можно. Минимальная сумма безналичного платежа — 1500 р. Напишите в службу поддержки — мы отправим вам счёт для оплаты.
Я хочу поменять тариф. Что будет с уже оплаченной подпиской?
Когда вы меняете тариф, мы делаем перерасчет — переводим оставшиеся дни подписки в деньги и добавляем их к оплате нового тарифа.
Что делать, если у нас больше 100 проектов?
Напишите в службу поддержки — мы сделаем для вас индивидуальный тариф.
У меня под каждый сайт свой аккаунт Яндекс.Метрике. Как быть?
Напишите в службу поддержки — мы сделаем для вас индивидуальный тариф.
Что делать, если сайты для подключения отсутствуют?
Самая распространенная причина — в системе аналитике, из которой вы пытаетесь добавить сайт, нет ни одного проекта.
Проверьте, какой аккаунт в системах аналитики вы выбрали:
Если проблема осталась, напишите в службу поддержки.
Сайт не удаляется, что делать?
Добавленные сайты нельзя удалить из системы в течение 1 месяца или до окончания подписки. Если вы добавили сайт по ошибке, и хотите его удалить — напишите в службу поддержки.
Скорее всего подключенные сайты есть на другом аккаунте систем аналитики. Переключиться между ними можно на странице «Мои проекты»:
Сайты хранятся в SEO-reports 1 месяц с момента добавления. Если вы удалите аккаунт системы аналитики, все привязанные к нему проекты останутся, но не будут нигде отображаться. Подключите аккаунт заново — и увидите все сайты.
Не могу сгенерировать отчет за этот месяц. В чем проблема?
Это ограничение бесплатного демо-тарифа. Чтобы создавать отчеты по актуальным данными, оплатите подписку.
Откуда берутся данные по ссылочной массе?
Эти данные берутся из панели Яндекс.Вебмастер. Чтобы использовать их, подключите к SEO-reports аккаунт Яндекса с проектом, по которому вы создаете отчет.
Почему не отображаются блоки по ТИЦ, ссылочной массе и истории индексирования Яндексом?
Эти данные берутся из панели Яндекс.Вебмастер. Чтобы использовать их, подключите к SEO-reports аккаунт Яндекс.Вебмастер с проектом, по которому вы создаете отчет.
Почему нельзя сгенерировать отчет за сегодняшний день?
Мы строим отчеты за полные сутки — поэтому нам надо собрать данные за весь день.
Каким образом подтягиваются и отображаются позиции?
Из системы снятия позиций выбирается самое последнее снятие по основному периоду и самое последнее снятие по периоду сравнения. Они включаются в отчет и на их основе считается динамика.
Так же в отчет включаются позиции на дату начала продвижения, если вы снимали позиции на дату начала продвижения.