Смена e-mail и пароля

Пароль можно изменить самостоятельно в настройках профиля. Для смены e-mail потребуется обратиться в тех. поддержку и подтвердить запрос с текущего адреса.

Смена e-mail

Самостоятельно изменить e-mail аккаунта пока нельзя. Для смены адреса обратитесь в тех. поддержку и укажите новый e-mail.

  1. Тех. поддержка отправит письмо с запросом на подтверждение на текущий e-mail аккаунта.
  2. Подтвердите смену адреса по инструкции в письме.
  3. После получения подтверждения тех. поддержка изменит e-mail аккаунта на новый.

Смена пароля

  1. Откройте страницу «Настройки профиля» и найдите блок «Изменение пароля».
  2. Укажите текущий и новый пароль.
  3. Сохраните изменения.

Восстановление пароля

Если вы забыли текущий пароль, его можно восстановить автоматически:

  1. Откройте страницу восстановления пароля.
  2. Введите e-mail, на который зарегистрирован аккаунт.
  3. Откройте письмо и перейдите по ссылке для восстановления пароля.
  4. Укажите новый пароль и сохраните его.

Базовые правила

  • используйте длинный уникальный пароль, не такой же, как в других сервисах.
  • не передавайте логин и пароль в переписке и мессенджерах.
  • если заходили с чужого устройства — смените пароль после.
Важно. После смены пароля источники остаются подключёнными — переавторизация во внешних системах не требуется. Отдельно доступ к внешним системам живёт своей жизнью: если он истёк, его нужно переподключить.
Помогла статья?
← В категорию «Аккаунт и настройки»В справочный центр
Не нашли ответ в справке?

Напишите нам в любой удобный канал — почта, чат или мессенджер. Отвечает живой специалист, а не бот. В рабочее время помогаем в течение дня.

Наши контакты →