Таргетированная реклама интернет-магазина «Мебель Маркет» в этом месяце дала рост переходов, заявок и продаж из социальных сетей. Лучше всего сработали кампании на теплые аудитории: посетители сайта, пользователи с брошенной корзиной и похожие аудитории покупателей.

• VK Ads дал основной объем кликов и лучше всего отработал по диванам, кроватям и акциям на готовые комплекты.
• Facebook Реклама показала более высокий средний чек и хорошо сработала в визуальных объявлениях по спальням и интерьерным подборкам.
• Посадочные страницы с акциями и категориями мебели получают достаточно трафика, поэтому их нужно проверять по конверсии и удобству заказа.
• Следующий фокус: усилить ремаркетинг, отключить слабые креативы и доработать мобильные посадочные, где есть клики, но мало заявок.

Главный вывод для клиента: таргет уже приводит покупателей, но часть бюджета можно высвободить за счет слабых объявлений и перенести в аудитории с лучшей ценой обращения.

Общая динамика положительная: таргетированная реклама привела больше пользователей из социальных сетей, при этом глубина просмотра и время на сайте выросли. Это значит, что аудитории стали точнее.

Что поправить: отдельно разобрать аудитории и креативы, где отказ выше среднего. Обычно это решается более конкретным оффером и посадочной страницей под выбранную категорию мебели.

В этом блоке важно смотреть на строку «Переходы из социальных сетей». Для target-отчета она показывает вклад VK Ads и Facebook Рекламы в общий трафик интернет-магазина.

Что поправить: social-трафик растет, но отказ выше поиска. Нужно улучшать посадочные под мобильные переходы и отключать аудитории, где клики не переходят в заявки.

Динамика social-трафика показывает, что рост шел постепенно: кампании масштабировались без резких скачков бюджета и без просадок качества аудитории.

Что поправить: не масштабировать все аудитории одновременно. Сначала увеличивать бюджет на ремаркетинг и look-alike, где заявки дешевле и поведение на сайте лучше.

Смартфоны дают основную часть переходов из VK Ads и Facebook. Для target-отчета это критично: пользователь видит объявление в ленте и принимает решение прямо на мобильной странице.

Что поправить: проверить мобильные карточки товаров, фильтры, скорость загрузки и заметность кнопок «Купить» и «Получить консультацию».

Основной спрос из таргетированной рекламы сосредоточен в Москве и Санкт-Петербурге. По остальным регионам важно смотреть не только клики, но и возможность быстрой доставки крупной мебели.

Что поправить: для регионов с повышенным отказом проверить условия доставки на посадочных и не показывать объявления там, где стоимость доставки мешает покупке.

Здесь видно, какие страницы получают больше всего переходов из таргетированной рекламы и социальных сетей. Эти страницы нужно проверять первыми: если трафик есть, но заявок мало, проблема обычно в оффере, ассортименте или удобстве заказа.

Что поправить: страницы шкафов-купе и доставки получают заметный трафик, но требуют отдельной проверки: на них важно сразу показать сроки, стоимость доставки, наличие и кнопку консультации.

Блок показывает, сколько заявок, корзин и покупок пришло из социальных сетей и таргетированной рекламы. Для клиента это главный показатель качества трафика, а не просто количества кликов.

Что поправить: сохранить кампании, которые дают заявки на консультацию, и отдельно проверить объявления, где клики есть, а корзин мало. Там нужно менять креатив или посадочную страницу.

VK Ads дает основной объем переходов из таргетированной рекламы. В этом блоке смотрим охват, клики, стоимость клика и общий расход по рекламному кабинету.

Что поправить: кликов стало больше, но бюджет нужно переносить не просто в самые кликабельные кампании, а в те, где заявки и покупки обходятся дешевле.

Кампании VK Ads сравниваем по кликам и расходам. Это помогает понять, где бюджет дает заинтересованный трафик, а где работает только на охват.

Что поправить: ремаркетинг и похожие аудитории покупателей нужно усиливать, а холодные интересы масштабировать только после проверки стоимости заявки.

В этом блоке видно, какие объявления VK Ads дают больше кликов. Для клиента это список креативов, которые стоит оставить, усилить или заменить.

Что поправить: объявления с конкретным товаром и понятным оффером работают лучше общих баннеров. Слабые креативы нужно заменить на варианты с ценой, доставкой и рассрочкой.

Facebook Реклама лучше всего работает как визуальный канал: пользователи хорошо реагируют на подборки мебели в интерьере, спальни и готовые комплекты.

Что поправить: объявления по дизайну интерьера дают охват, но клики дороже. Их стоит оставить только для верхней части воронки, а бюджет продаж переносить в ремаркетинг и look-alike покупателей.

Кампании Facebook сравниваем по кликам и расходам. Для клиента главное: где бюджет превращается в заинтересованные переходы, а где расход нужен только для охвата.

Что поправить: кампании ремаркетинга и look-alike дают наиболее качественный трафик. Их стоит усиливать, а интересы по дизайну интерьера ограничивать по дневному бюджету.

География Facebook помогает понять, где реклама получает клики и где нужно отдельно проверить экономику доставки мебели.

Что поправить: по Нижегородской и Ростовской областям кликов меньше и CTR ниже. Перед увеличением бюджета нужно проверить офферы доставки и наличие популярных товаров в этих регионах.

В этом блоке видно, какие объявления дают больше кликов. Для таргета это важно: слабый креатив быстро поднимает стоимость обращения даже при правильной аудитории.

Что поправить: сохранить объявления с конкретным товарным предложением и ценностью для покупателя, а более общие креативы заменить на варианты с товарами, ценой, доставкой и рассрочкой.

Звонки показывают дополнительный результат таргетированной рекламы: часть пользователей не оформляет заказ сразу, а сначала уточняет наличие, доставку и размеры мебели.

Что поправить: снизить пропущенные звонки в вечернее время и добавить на посадочные быстрый способ связи для мобильных пользователей.

В target-отчете важно смотреть на строку «Переходы из социальных сетей»: она показывает, сколько звонков дают VK Ads, Facebook и связанный social-трафик.

Что поправить: для social-трафика добавить на посадочные короткий сценарий консультации: наличие, размеры, доставка и рассрочка. Это снизит потерю заявок после клика.

Электронная коммерция показывает итоговый бизнес-результат: сколько покупок и выручки получил интернет-магазин. Для таргета важно связывать показы и клики с реальными продажами, а не оценивать кампании только по охвату.

Что поправить: масштабировать не самые дешевые клики, а аудитории и креативы, которые приводят к покупкам и сохраняют нормальный средний чек.

Здесь видно, какой вклад социальные сети и таргетированная реклама дают в покупки и выручку по сравнению с другими каналами. Это помогает оценивать VK Ads и Facebook по продажам, а не только по охвату.

Что поправить: social-канал уже дает заметную выручку. Увеличивать бюджет стоит только по аудиториям, где покупки подтверждены ecommerce-данными.

В таблице видно, какие категории лучше всего продаются после переходов из социальных сетей. Эти категории стоит использовать в креативах и аудиториях как основу для масштабирования.

Что поправить: в креативах чаще использовать диваны и кровати как самые сильные категории, а по шкафам-купе отдельно протестировать оффер замера и доставки.

Товары в этом списке чаще всего покупали после переходов из социальных сетей. Их стоит использовать в баннерах, видео и каруселях как проверенные позиции.

Что поправить: добавить в объявления больше конкретных моделей из топа продаж и заранее проверять наличие этих товаров перед увеличением бюджета.

Работы сгруппированы по направлениям, которые влияли на аудитории, креативы, стоимость заявки и продажи из таргетированной рекламы.

План на следующий период направлен на рост заявок из VK Ads и Facebook без неконтролируемого увеличения бюджета.