Агентство "ДемоТоп"
г. Москва, ул. Новолесная, д. 8, офис 42
agency@demotop.com
+7 495 000-00-00
Агентство "ДемоТоп"
г. Москва, ул. Новолесная, д. 8, офис 42
agency@demotop.com
+7 495 000-00-00
Контекстная реклама интернет-магазина «Мебель Маркет» в этом месяце дала рост по ключевым бизнес-показателям: стало больше кликов, заявок и покупок, а средняя цена клика снизилась.
Главный вывод для клиента: оставляем работающие кампании, усиливаем прибыльные категории и отдельно правим страницы, где трафик есть, а заявок меньше ожидаемого.
Общая динамика по сайту положительная: рекламные кампании привели больше заинтересованных пользователей, а поведенческие показатели не просели. Это значит, что рост трафика не был куплен за счет нерелевантных переходов.
|
Количество посетителей:
18490
+8%
|
Количество визитов:
24860
+9%
|
Количество просмотров:
81420
+14%
|
|
Глубина просмотра:
3.27
+4%
|
Длительность визита:
02:44
+7%
|
Показатель отказов:
26%
-3
|
Что поправить: отдельно проверить рекламные посадочные с отказами выше среднего: там есть шанс получить больше заявок без увеличения бюджета.
В этом блоке важно смотреть на строку «Переходы по рекламе». Она показывает, какой вклад контекстная реклама дает в общий трафик интернет-магазина.
|
|
| № | Источник | Визиты | Отказы | Глубина просмотра | Время на сайте |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Поисковые системы | 9240 +2% | 23% -1% | 3.54 +2% | 02:56 +4% |
| 2 | Прямые заходы | 3260 +7% | 25% -2% | 3.22 +4% | 02:42 +5% |
| 3 | Переходы по рекламе | 10860 +10% | 28% -3% | 3.08 +5% | 02:31 +6% |
| 4 | Переходы из социальных сетей | 980 +7% | 36% -2% | 2.48 +3% | 01:58 +5% |
| 5 | Переходы по ссылкам | 640 -7% | 31% -1% | 2.96 +3% | 02:27 +6% |
| 6 | Email-рассылки | 420 +8% | 19% -2% | 4.04 +5% | 03:31 +7% |
Что поправить: рекламный канал растет, но его отказ выше поиска. Нужно точечно улучшать посадочные и исключать запросы, которые дают клики без заявок.
Динамика рекламного трафика показывает, что рост был равномерным, без резких всплесков из-за разовых запусков. Это хороший признак управляемой рекламной кампании.
|
Визиты
10860 ↑
9840
|
Отказы
28%
↓
31%
|
Глубина просмотров
3.08 ↑
2.94
|
Время на сайте
02:31 ↑
02:23
|
Что поправить: сохранить текущую плавную динамику и не поднимать бюджет резко; сначала расширять только те кампании, где цена заявки ниже средней.
Смартфоны дают большую часть рекламного трафика. Для контекстной рекламы это особенно важно: если мобильная версия страницы неудобна, бюджет быстро расходуется без заявок.
|
|
| № | Тип устройства | Визиты | Отказы | Глубина просмотра | Время на сайте |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Смартфоны | 7140 | 30% | 2.86 | 02:21 |
| 2 | ПК | 2960 | 22% | 3.62 | 03:08 |
| 3 | Планшеты | 640 | 27% | 3.12 | 02:39 |
| 4 | Smart TV | 120 | 42% | 1.84 | 01:02 |
Что поправить: проверить мобильный первый экран, скорость загрузки, фильтры и заметность кнопок «Купить» и «Получить консультацию».
Основной рекламный спрос сосредоточен в Москве и Санкт-Петербурге. По регионам важно смотреть не только визиты, но и качество заявок и стоимость доставки.
|
|
| № | Регион | Визиты | Отказы | Глубина просмотра | Время на сайте |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва и область | 5120 | 26% | 3.22 | 02:42 |
| 2 | Санкт-Петербург | 1760 | 27% | 3.1 | 02:31 |
| 3 | Краснодарский край | 940 | 31% | 2.88 | 02:18 |
| 4 | Свердловская область | 780 | 32% | 2.82 | 02:11 |
| 5 | Татарстан | 620 | 33% | 2.76 | 02:07 |
| 6 | Новосибирская область | 510 | 35% | 2.64 | 01:58 |
| 7 | Нижегородская область | 430 | 36% | 2.6 | 01:54 |
| 8 | Ростовская область | 390 | 37% | 2.52 | 01:50 |
Что поправить: по регионам с повышенным отказом проверить условия доставки и не показывать объявления там, где экономика заказа хуже.
Здесь видно, какие страницы получают больше всего переходов из контекстной рекламы. Эти страницы нужно проверять в первую очередь: если трафик есть, но заявок мало, проблема чаще всего в оффере, ассортименте, цене или удобстве страницы.
| № | URL | Визитов |
|---|---|---|
| 1 | https://mebel-market.com/divany/ | 1860 +13% |
| 2 | https://mebel-market.com/krovati/ | 1420 +11% |
| 3 | https://mebel-market.com/matrasy/160x200/ | 1160 +18% |
| 4 | https://mebel-market.com/shkafy-kupe/ | 940 +3% |
| 5 | https://mebel-market.com/divany/uglovye/ | 820 +14% |
| 6 | https://mebel-market.com/krovati/podemnyy-mehanizm/ | 690 +17% |
| 7 | https://mebel-market.com/divany/evroknizhka/ | 610 +17% |
| 8 | https://mebel-market.com/stoly/obedennye/ | 520 +8% |
| 9 | https://mebel-market.com/detskaya/krovati/ | 460 +18% |
| 10 | https://mebel-market.com/dostavka/ | 310 +11% |
Что поправить: страницы шкафов-купе и доставки получают достаточно переходов, но требуют отдельной проверки оффера, наличия товаров и заметности кнопок заказа.
Блок показывает, сколько целевых действий дала контекстная реклама: заявки, звонки, корзины и другие важные действия. Это главный блок для оценки качества рекламного трафика.
|
Достижения цели:
71
+22%
|
Конверсия:
0.29%
+0.06%
|
Цена одной конверсии:
5791.55р.
-16%
|
|
Достижения цели:
94
+25%
|
Конверсия:
0.38%
+0.08%
|
Цена одной конверсии:
4374.47р.
-18%
|
Что поправить: продолжить чистку дорогих запросов без заявок и отдельно проверить посадочные страницы, где кликов много, а конверсия ниже средней.
Яндекс.Директ дал больше кликов при снижении средней цены перехода. Это хороший результат: рекламный бюджет расходуется эффективнее, а трафик не проседает по качеству.
|
|
|
|
|
||
|
Общее кол-во кликов:
6420
+9%
|
Средний CTR:
1.33
+10%
|
Средняя цена клика:
44.61
-6%
|
|
Глубина просмотра:
2.84
+6%
|
Длительность визита:
02:18
+11%
|
Показатель отказов
29%
-3
|
| Потрачено средств: 286400р. +2% | ||
Что поправить: продолжить снижать цену клика за счет чистки дорогих фраз и переноса бюджета в кампании с лучшей конверсией.
По кампаниям видно, где бюджет работает лучше всего. В этом месяце лидируют группы по диванам, кроватям и матрасам: они дают основной объем кликов и заявок.
| № | Кампания | Кликов | Отказы | Ср. цена клика | Общий расход |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Поиск / Диваны / Москва |
1840
+14%
1620 |
24%
-14%
28% |
41.2
-8%
44.6 |
75808
+5%
72252 |
| 2 | Поиск / Кровати / Москва |
1260
+7%
1180 |
27%
-10%
30% |
46.7
-5%
49.1 |
58842
+2%
57938 |
| 3 | Поиск / Шкафы / Москва |
940
+8%
870 |
31%
-9%
34% |
51.8
-5%
54.3 |
48692
+3%
47241 |
| 4 | РСЯ / Новые коллекции |
500
-4%
520 |
35%
-5%
37% |
73.5
+2%
72 |
36750
-2%
37440 |
| 5 | РСЯ / Ремаркетинг / Каталог |
1120
+13%
990 |
22%
-8%
24% |
32.4
-7%
34.8 |
36288
+5%
34452 |
| 6 | Мастер кампаний / Товары |
760
+7%
710 |
29%
-12%
33% |
39.5
-8%
43.1 |
30020
-2%
30601 |
Что поправить: кампании по шкафам-купе нужно проверить отдельно: клики есть, но стоимость заявки выше, чем у основных категорий.
География Яндекс.Директа показывает, где реклама приводит больше всего переходов. Основной объем ожидаемо дают Москва и область, но часть регионов уже показывает стабильный спрос.
|
|
| № | Страница | Визиты | Отказы | Глубина просмотра | Время на сайте |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва и Московская область | 3980 | 27% | 2.92 | 02:24 |
| 2 | Санкт-Петербург и Ленинградская область | 820 | 30% | 2.75 | 02:05 |
| 3 | Краснодарский край | 520 | 33% | 2.61 | 01:58 |
| 4 | Республика Татарстан | 410 | 31% | 2.7 | 02:02 |
| 5 | Нижегородская область | 330 | 35% | 2.48 | 01:49 |
| 6 | Другие | 360 | 37% | 2.36 | 01:41 |
Что поправить: по регионам с высокой стоимостью доставки нужно ограничить показы или вести пользователей на страницы с понятными условиями доставки.
Конверсии из Яндекс.Директа выросли по обеим ключевым целям: заявки с сайта и клики по телефону. Это значит, что рекламный трафик стал ближе к покупке.
|
Достижения цели:
77
+35%
|
Конверсия:
1.2%
+0.23%
|
Цена одной конверсии:
3719.48
|
|
Достижения цели:
137
+21%
|
Конверсия:
2.13%
+0.21%
|
Цена одной конверсии:
2090.51
|
Что поправить: отдельно проверить кампании, где клики растут быстрее заявок: там нужно чистить запросы или менять посадочную страницу.
Google Реклама увеличила количество кликов и сохранила стоимость перехода на контролируемом уровне. Канал хорошо дополняет Яндекс.Директ по товарным и торговым кампаниям.
|
|
|
|
|
||
|
Общее кол-во кликов:
5160
+10%
|
Средний CTR:
2.93
+11%
|
Средняя цена клика:
45.27
-5%
|
|
Глубина просмотра:
0.95
|
Длительность визита:
02:28
|
Показатель отказов:
31%
|
| Потрачено средств: 233600р. +5% | ||
Что поправить: продолжить чистку поисковых запросов и усилить торговые кампании по товарам, которые уже дают корзины и заявки.
По кампаниям Google Рекламы видно, что поисковые кампании по диванам и кроватям дают стабильные клики, а Performance Max помогает расширять охват по каталогу.
| № | Кампания | Кликов | Отказы | Ср. цена клика | Общий расход |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Search / Sofas / Moscow |
1860
+13%
1640 |
25%
-11%
28% |
45.27
-7%
48.66 |
84200
+6%
79800 |
| 2 | Performance Max / Catalog |
1540
+11%
1390 |
29%
-9%
32% |
44.94
-4%
46.62 |
69200
+7%
64800 |
| 3 | Search / Beds / Moscow |
1080
+9%
990 |
30%
-9%
33% |
47.41
-5%
50.1 |
51200
+3%
49600 |
| 4 | Shopping / Mattresses |
510
+9%
470 |
35%
-3%
36% |
56.08
-3%
58.09 |
28600
+5%
27300 |
Что поправить: для Performance Max нужно отслеживать реальные покупки по товарным группам и отключать позиции, которые тратят бюджет без корзин.
География Google Рекламы помогает понять, где канал дает качественные переходы и где нужно корректировать ставки по регионам.
|
|
| № | Регион | Визиты | Отказы | Глубина просмотра | Время на сайте |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Moscow | 3340 | 29% | 2.78 | 02:38 |
| 2 | Moscow Oblast | 760 | 31% | 2.68 | 02:26 |
| 3 | Saint Petersburg | 620 | 33% | 2.65 | 02:19 |
| 4 | Krasnodar Krai | 420 | 36% | 2.45 | 02:08 |
| 5 | Tatarstan | 310 | 34% | 2.65 | 02:12 |
| 6 | Other | 710 | 38% | 2.37 | 02:01 |
Что поправить: повысить приоритет регионов с хорошей конверсией и снизить ставки там, где много кликов без заказов.
Google Реклама: конверсии. Здесь оцениваем не только клики, но и реальные целевые действия: заявки, корзины и обращения за консультацией.
|
Достижения цели:
39
+30%
|
Конверсия:
2.1%
+0.3%
|
Цена одной конверсии:
5989.74
|
|
Достижения цели:
51
+31%
|
Конверсия:
3%
+0.43%
|
Цена одной конверсии:
4580.39
|
Что поправить: масштабировать торговые кампании по товарам с заявками и ограничить расход в группах, где клики есть, но корзин мало.
Электронная коммерция показывает итоговый бизнес-результат: сколько покупок и выручки получил интернет-магазин. Для контекстной рекламы этот блок помогает связать расходы на рекламу с реальными продажами.
|
Количество посетителей:
24860
+11%
|
Количество покупок:
512
+17%
|
Конверсия в покупку:
2.06%
+0.11
|
|
Средний доход с визита:
1 157р.
+8%
|
Средний чек:
56 172р.
+3%
|
Доход:
28 760 000р.
+20%
|
Что поправить: в первую очередь усиливать рекламные кампании по категориям, где выручка и средний чек выше, а не только где дешевле клик.
Здесь видно, какой вклад реклама дает в покупки и выручку по сравнению с другими каналами. Это помогает оценить не только клики, но и коммерческий результат.
| № | Источник | Визитов | Кол-во покупок | Ср. чек | Доход |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Переходы из поисковых систем | 9240 | 192 | 57083р. | 10960000р. |
| 2 | Прямые заходы | 3260 | 72 | 56389р. | 4060000р. |
| 3 | Переходы с сайтов | 640 | 18 | 54444р. | 980000р. |
| 4 | Переходы из рекламы | 10860 | 184 | 56087р. | 10320000р. |
| 5 | Переходы из социальных сетей | 980 | 26 | 55000р. | 1430000р. |
| 6 | Рассылки | 420 | 20 | 50500р. | 1010000р. |
Что поправить: рекламный канал уже сопоставим с поиском по продажам, поэтому масштабировать нужно аккуратно: только кампании с подтвержденной выручкой и приемлемой ценой заказа.
В таблице видно, какие категории лучше всего продаются после рекламных переходов. Эти категории стоит использовать как основу для перераспределения бюджета.
|
|
| № | Категория | Кол-во покупок | Ср. чек | Доход |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Диваны | 168 | 60000р. | 10080000р. |
| 2 | Кровати | 112 | 65000р. | 7280000р. |
| 3 | Матрасы | 86 | 35000р. | 3010000р. |
| 4 | Шкафы-купе | 58 | 70000р. | 4060000р. |
| 5 | Столы и стулья | 46 | 45000р. | 2070000р. |
| 6 | Комоды | 32 | 35000р. | 1120000р. |
Что поправить: по шкафам-купе и детской мебели стоит проверить объявления и посадочные: спрос есть, но продажи ниже, чем у диванов и кроватей.
Товары в этом списке чаще всего покупали после рекламных переходов. Их можно использовать в объявлениях, баннерах и быстрых ссылках как проверенные позиции.
|
|
| № | Категория | Кол-во покупок | Доход |
|---|---|---|---|
| 1 | Угловой диван Nord | 58 | 3480000р. |
| 2 | Кровать Oslo 160x200 | 46 | 2990000р. |
| 3 | Матрас Balance 160x200 | 42 | 1470000р. |
| 4 | Шкаф-купе Loft 180 | 36 | 2520000р. |
| 5 | Диван-кровать Milan | 34 | 1870000р. |
| 6 | Обеденный стол Verona | 28 | 1260000р. |
Что поправить: добавить в рекламные объявления больше конкретных моделей из топа продаж и проверить наличие этих товаров на складе.
Работы сгруппированы по направлениям, которые влияли на рекламный трафик, стоимость заявки и продажи.
В этом месяце работы были направлены на повышение отдачи от рекламного бюджета и качества заявок.
Основной результат: рекламный трафик стал дешевле и качественнее, а кампании начали давать больше заявок и покупок.
План на следующий период направлен на рост заявок из рекламы без неконтролируемого увеличения бюджета.
В следующем месяце фокус будет на масштабировании кампаний, которые дают заявки по приемлемой цене, и сокращении неэффективного расхода.
Ожидаемый эффект: больше целевых заявок при контролируемой стоимости обращения.