Эффективное продвижение в соцсетях: 18 проверенных советов

Социальные сети отлично подходят для привлечения трафика на сайты в большинстве тематик. А трафик, как мы знаем – это всегда хорошо, тем более его диверсификация. И получить его с социалок можно куда быстрее, чем с поиска Яндекса и Google.

Вот только сплошь и рядом встречаются примеры, когда одни владельцы сайтов и вовсе игнорируют соцсети, а у других там полумертвые аккаунты, с последней публикацией в середине прошлого года.

Основная проблема в том, что работа с социальными медиа это по большей части искусство, а не наука, поэтому здесь сложно найти универсальные готовые решения.

Вы не сможете понять, что лучше всего будет работать именно в вашем случае, пока не попробуете все на практике.

Стратегии и методы, которые вы можете использовать, столь же разнообразны, как и типы людей, которым вы можете продавать свои товары и услуги. И мы собрали для вас подборку советов, которые помогут оптимизировать и грамотно построить работу с социалками с самого начала, чтобы получить максимальную отдачу.

18 советов по продвижению в социальных сетях

Как и в любой долгосрочной работе, здесь важен системный подход и понимание необходимости инвестировать хотя бы небольшие бюджеты. Иначе, вместо роста количества подписчиков, трафика и продаж, можно получить только разочарование, подпорченную репутацию и лишнюю головную боль.

Вряд ли это то, о чем вы мечтаете, так что обратите внимание на следующие моменты.

1. Определитесь с задачами. Чтобы чего-то добиться, необходимо понимать, что именно вам нужно. Для информационного проекта это может быть дополнительный трафик и сообщество, которое в будущем можно будет монетизировать путем размещения рекламных постов.

Для коммерческого сайта — инструмент повышения узнаваемости бренда и дополнительный канал привлечения клиентов. От понимания цели и зависит то, какими будут следующие шаги.

2. Составьте план работы. Как вы собираетесь получить первую сотню подписчиков? А первую тысячу? Как часто будет публиковаться контент на странице и какого типа? Будет ли использоваться таргетированная реклама и различные методы стимулирования вовлечения пользователей (акции, конкурсы и т.п.)?

На эти и другие вопросы необходимо четко сформировать ответы еще до начала активной работы.

3. Не спамьте. Акцентируйте внимание на качестве, а не количестве. Однотипные, приевшиеся пожелания хорошего утра и приятного вечера, заезженные шаблоны и конвейерные креативы, всем уже порядком надоели. Вместо 4-5 таких постов, сделайте лучше один, но действительно интересный.

4. Публикуйте регулярно. Хорошее дополнение к предыдущему пункту, ведь совершенно ясно, что если добавлять по два десятка постов на страницу ежедневно, делать это в постоянном режиме будет ой как сложно. А публикации ведь должны выходить систематически. Как именно часто и в какие дни – это уже зависит от специфики ниши.

Представьте себе новостное издание, где в понедельник выходит одна статья, в среду – восемь, а затем всю неделю вообще тишина. Вряд ли его ждет огромный успех, не правда ли?)

Если частота добавления материалов умеренная, можно без проблем настроить запланированный постинг, на случай если ответственный человек будет некоторое время отсутствовать.

5. Брендируйте страницы. За довольно-таки небольшую сумму, даже начинающий дизайнер может подготовить для вас обложку и аватарки для соцсетей, которые помогут выделиться на фоне других страниц. И уж точно будут лучше, чем попытка склепать нечто «на первое время», из картинок, найденных в поиске.

6. Создайте план по каждому каналу. Взять один и тот же контент, запостить его во все соцаккаунты одновременно и попивать кофе в ожидании успеха – как минимум наивно. Предпочтения аудитории ВКонтакте, Facebook, Twitter и Instagram, могут отличаться кардинально. И пытаться всюду дублировать одни и те же посты, то же самое, что выкладывать ролики с TV-рекламой на YouTube.

Это еще и одна из причин, почему не стоит гнаться за количеством, и сразу же создавать страницы во всех популярных соцсетях. Начать нужно с чего-то одного, а затем, постепенно, прибавлять другие платформы. Так вероятность получить хорошие результаты будет куда выше.

7. Комбинируйте различные типы контента. Небольшие текстовые заметки, репосты с сайта, изображения и видео – каждый из этих типов контента найдет своего благодарного читателя, и обеспечит вам дополнительный охват.

Если позволяет бюджет, можно экспериментировать и с более продвинутым контентом, например, инфографикой или съемкой профессиональных видеороликов.

8. Картинки должны выглядеть круто. Если оформлять их исключительно вручную, то времени на все будет уходить просто огромное количество. Пост, сделанный за 5 минут в специализированном редакторе может выглядеть ничем не хуже такого же, но, сделанного вручную в Photoshop, на который ушло два часа.

Навскидку, можем посоветовать следующую подборку:

• Canva.com
• Fotor.com
• Snapseed.com

Canva отлично справляется с созданием постов и обложек, Fotor незаменим для коллажей, а Snapseed – лучшее бесплатное приложение для быстрого редактирования и применения различных эффектов.

9. Тестируйте таргетинг. Причем, все его виды и в различных комбинациях. Напомним, основными являются три: географический (люди из определенного региона), социально-демографический (пол, возраст, семейное положение и т.д.), и по интересам (контекстный).

Например, в соцсетях можно без проблем организовать показ объявлений незамужним девушкам возраста 20-25 лет, проживающим в Калининграде, которые при этом интересуются дизайном интерьеров. Интересно, не правда ли?

10. Смотрите статистику. Всегда. Это лучший способ получить ответы на большинство вопросов, которые непременно возникнут у вас в процессе работы. Тем более, что практически у всех крупнейших социальных сетей есть отличная встроенная аналитика, которая позволяет обойтись без каких-либо сторонних сервисов:

11. Анализируйте конкурентов. Лучший способ начать делать что-то хорошо – посмотреть, как это делают другие, желательно более успешные игроки. Как и в поиске, в соцсетях в любой нише найдутся лидеры, у которых можно научиться таким вещам как:

• оптимальная частота публикаций на странице;
• типы контента, которые нравятся аудитории;
• интересные идеи для конкурсов и прочей активности;
• найти самые популярные посты.

Относительно последнего пункта, все мы понимаем, что напрямую копировать чужие посты, конечно же, не стоит, но, ничто не мешает время от времени брать что-то из совершенно разных сообществ и чуть дорабатывать под себя. Вряд ли кто-то из ваших подписчиков это заметит.

12. Составьте список метрик. И отслеживайте их изменение. Мониторить можно как стандартные метрики – число подписчиков, лайки, репосты, комментарии и переходы на сайт – так и составить набор собственных показателей, и использовать их в качестве KPI.

13. Не будьте скучны. Пользователи соцсетей меньше всего ждут от вас официоза, канцеляризмов и публикации новостей в стиле районной газеты. Юмор еще никому не навредил (умеренный, конечно же). А креативный подход в сочетании с умением удачно пошутить, сделают вашу страницу действительно интересной.

Кстати, это еще и хороший метод работы с негативом – остроумный ответ с уместной шуткой, в ответ на гневный комментарий кого-нибудь из участников, вполне может помочь разрядить ситуацию.

14. Покажите личности. Персонализированная компания, в которой общение ведется от лица реальных людей (членов команды) всегда будет более интересна людям, чем серое и холодное корпоративное нечто.

Не только компании, но и владельцы крупных информационных проектов, часто поручают вести публикации сразу нескольким людям, что обеспечивает отличный эффект присутствия и вовлекает участников сообщества в активное взаимодействие.

15. Собирайте базу для ремаркетинга. Ремаркетинг в социальных сетях, это рекламная технология, которая позволяет показывать объявления пользователям, которые уже посещали сайт или выполнили на нем определенное действие.

Особенно популярный такой инструмент в электронной коммерции, но и для других типов сайтов можно найти множество способов его применения.

Показ объявлений осуществляется по заранее сформированной базе ремаркетинга, собрать которую можно путем установки специального фрагмента кода для каждой конкретной соцсети. Даже если вы только запустили сайт, и посещаемость на нем еще маленькая, обязательно рекомендуем сразу же устанавливать этот код.

В реальности, люди уже через 15 минут могут навсегда забыть о сайте, на котором побывали. А ремаркетинг – отличный способ напомнить о себе.

16. Тестируйте Look-alike. Это специальный вид таргетинга в Facebook, который анализирует собранную вами аудиторию, а далее, на основе ее характеристик и математического моделирования, подбирает пользователей со схожими поведенческими характеристиками, таким образом, расширяя ее.

Для этого, в рекламном кабинете, в меню «Создать аудитории» в рекламном аккаунте, нужно выбрать пункт «Похожая аудитория»:

А затем выбрать аудиторию-источник, на основе которой будет создаваться похожая, и указать страну и размер, который отвечает за степень точности:

На создание lookalike-аудитории потребуется определенное время (до нескольких часов), но, это может существенно улучшить эффективность рекламных кампаний.

17. Используйте чужие ресурсы. Иногда, лучший способ привлечь внимание аудитории и получить хороший охват – оплатить размещение своих постов в чужих сообществах или заказать репост у лидеров мнений в вашей тематике.

Например, если вы продаете технику Apple, можно заказать обзор одного из девайсов у топового видеоблоггера, с упоминанием, что технику для тестирования предоставил именно ваш интернет-магазин:

Стоить такое удовольствие может дорого, но, проверенно – работает!

18. Стройте сообщество. Страница в соцсетях – отличный способ собрать аудиторию поклонников, и в будущем, получать бесплатный трафик на сайт или повторные продажи, что актуально для бизнеса. Применение перечисленных в этом посте советов на практике, как раз будет отлично этому способствовать.

Но, что делать, если в вашей нише нет действительно больших и активных сообществ? Тогда это отличный шанс самому проявить инициативу и стать лидером в тематике.

Экспериментируйте – практика решает!

Социальные сети активно используются в качестве источника трафика для самых разных проектов, от развлекательных сайтов и до интернет-магазинов мирового уровня. И если столь разные игроки активно работают в этой нише, почему бы не начать и вам?

Конечно, сделать все идеально с нуля, вряд ли получиться. Но, именно для этого мы и писали эту статью, чтобы помочь вам сделать все как можно лучше. Эксперименты и практика, рано или поздно, обязательно дадут отдачу. Так что главное – начать.

А у вас есть чем дополнить этот список? Пишите в комментариях!